Обойдемся без русской рулетки
И вот в закон об ОСАГО внесены поправки, направленные на повышение страховой защиты автовладельцев. Одно из изменений вступило в силу с 1 августа. Теперь введено безальтернативное прямое возмещение убытков (ПВУ).
Раньше пострадавший в ДТП должен был обращаться в страховую компанию виновника аварии. И тут начиналась игра в русскую рулетку. Если нарушитель выбрал ответственного и надежного страховщика, то у пострадавшего проблем с выплатой компенсации ущерба не возникало. В противном случае дело доходило и до суда, куда потерпевшие обращались в надежде найти справедливость, а некоторые восстанавливали автомобиль и самостоятельно.
В 2009 году водителям предоставили возможность выбирать, в какую компанию обращаться при ДТП – к страховщику виновника или к своему, у которого был приобретен полис ОСАГО. Это вроде бы должно было решить проблему. Но ситуация стала еще хуже. Те страховщики, которые и до этого неохотно платили по своим обязательствам, получили возможность всеми правдами и неправдами отправлять клиента в другую страховую компанию.
Потому и ввели безальтернативное прямое возмещение убытков. Для автовладельцев это означает: в случае ДТП, где два участника и ущерб причинен только автотранспорту, потерпевший должен обращаться в свою страховую компанию. Если отправитесь к страховщику виновника ДТП, потеряете время — документы не примут.
Такой подход должен не только улучшить ситуацию с выплатами по ОСАГО, но и повысить качество услуг в сфере урегулирования. Ведь серьезные страховые компании, стремящиеся завоевать доверие клиентов, будут заинтересованы и в том, чтобы продать полис, и в том, чтобы максимально быстро провести процедуру оценки и возмещения ущерба.
Так что это изменение в законодательстве повысит защищенность автовладельцев и уровень качества их обслуживания страховщиками. Поэтому теперь при покупке полиса ОСАГО к выбору компании подходите серьезно. Вам же с ней, конечно, не дай бог, работать.
Валентина ТАРАСОВА.