На станции ожидания
Всю информацию о движении электропоездов пассажиры смогут получить в билетных кассах либо по телефонам: 8-920-072-00-36 — на ст. Ветлужская, 8-920-072-06-64 — на ст. Урень, 8-920-072-14-72 — на ст. Шахунья. Для более качественного и своевременного информирования пассажиров увеличен штат билетных кассиров. Электропоезда Кировского направления будут делать остановки на станции Уста. Для удобства обслуживания пассажиров здесь откроется дополнительная касса, произведен ремонт, зал ожидания дополнительно укомплектован сиденьями.