СТРАННЫЙ ЗВОНОК? НЕ ОТВЕЧАЙТЕ!
Иначе велик риск распрощаться с собственными сбережениями
В минувшие выходные поздним вечером в моей квартире раздался звонок на городской телефон. Междугородный. Ничего необычного в этом не было: во многих городах у нас есть родственники и друзья, так что не брать трубку не было мысли. Но оказалось…
Обман по телефону
На другом конце провода собеседник, представившись сотрудником Пенсионного фонда, сообщил, что в мой трудовой стаж не вошли два года работы, и тут же предложил записать на приём в ближайшее время. Голос звучал убедительно. И адрес управления Пенсионного фонда был назван верно. А сомнения по поводу расчёта страхового стажа действительно у меня были. Насторожил лёгкий акцент и позднее время для звонка. И настойчивое предложение записать на приём, хотя я сказала, что сама приду в эту организацию. Словом, положила трубку, невежливо прервав настырного собеседника. Однако решила набрать номер прямой линии Пенсионного фонда – а вдруг пересчитали стаж? Накануне, например, звонили из банка, предлагая новые услуги, да и часто звонят операторы телефонной связи с предложением перейти на новый тариф. На сей раз, увы, я общалась с мошенниками. Сотрудник Пенсионного фонда пояснил, что они никогда не обзванивают своих клиентов и уж тем более не записывают на приём. Кстати, с мошенниками мне уже доводилось разговаривать по телефону не раз. Как-то позвонила плачущая «дочь» и прокричала, что попала в аварию, причём в трубке был сильный треск. К счастью, я ещё не успела закончить разговор по сотовому телефону с моей дочкой. Через несколько дней объявился другой «родственник». – Привет! – произнёс приглушённо мужской голос, тоже на фоне какого-то шума. – Я в больнице, мне срочно нужна помощь. На вопрос, кто звонит, «больной» разразился возмущением: «Ты что, меня не узнаёшь?». Решила подыграть, назвав редкое мужское имя. – Ну, наконец-то узнала, – обрадовался собеседник. Дальше уже было неинтересно ждать, когда новоиспечённый «родственник» начнёт вымогать деньги на операцию или лечение.
Неудачное трудоустройство
Как правило, мошенники действуют по одной схеме. К сожалению, многие ведутся на их обман. Причём большинство – далеко не пенсионного возраста. Несколько дней назад попала в ловушку жуликов моя молодая родственница, которая искала в интернете подработку онлайн. На её объявление откликнулся якобы сотрудник компании, работающей с удалёнными специалистами. Предложил пройти тест. Причём вопросы у собеседника, по словам девушки, были корректными и не вызвали у неё подозрения. Он подробно расспросил, какими языками программирования она владеет, над какими проектами работала и так далее. Словом, «собеседование» завершилось удачно, но когда девушка зашла в приложение этой «компании», её телефон сразу заблокировали, а на рабочем компьютере появилось сообщение, что если она хочет вернуть свой айфон в рабочее состояние, то должна перечислить деньги. Кстати, в этом приложении было полно гневных комментариев от обманутых людей, искавших подработку на просторах интернета. Когда девушка обратилась в службу поддержки, ей сказали, что, к сожалению, не могут помочь, поскольку мошенники включили режим пропажи телефона. Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками полиции или банка. Сообщают о проблеме с картой или долге. И хотя незнакомые номера не вызывают доверия, любопытство или тревога за близких берёт верх – вдруг важная информация? Мошенники – искусные манипуляторы, которые умеют вводить в заблуждение и оказывать психологическое давление. И хотя схемы обмана в последнее время стали гораздо сложнее, цель у них всё та же: заставить человека перезвонить или совершить операцию, которая приведёт к списанию средств. Теперь они пользуются и короткими номерами, которые давно ассоциируются у всех с банками и службами поддержки. Перезвонив по якобы «официальному» номеру, человек оказывается на платной линии, где с него спишется приличная сумма за разговор.
Главное – не спешить
В прошлом году участились звонки с международных номеров с кодами Бельгии, Великобритании, Нидерландов, которые можно не отличить от российских. Звонят в сельскую глубинку даже из Эфиопии. Злоумышленники подделывают номера банков и операторов связи. Нередко в телефоне слышен странный шум, какие-то голоса – это делается с целью заставить человека забеспокоиться и перезвонить. Часто люди ведутся на смс-сообщения о подключении им новой услуги якобы от мобильного оператора. Текст выглядит как официальное уведомление. Похож и логотип. Человек доверчиво звонит по номеру, который указан «для отключения услуги». А когда тут же приходит сообщение: «Вход в Госуслуги с нового устройства подтверждён», понимает, что стал жертвой мошенников, в руках которых появился доступ к его паспортным данным и даже пенсионным выплатам. С лета прошлого года в нашей стране стали действовать механизмы централизованной блокировки подозрительных звонков, но и мошенники научились быстро перестраивать свои схемы. Эксперты советуют не отвечать на подозрительные номера и блокировать их. Ни в коем случае нельзя сообщать коды из смс, CVV карты или пароли. А если ответили «родственнику», попавшему в беду, стоит сразу проверить информацию. Главное – не спешить, злоумышленники как раз рассчитывают на поспешные шаги. Если кто-то настойчиво требует немедленных действий – остановитесь, чтобы не попасть в ловушку.
Светлана ГУНДОРОВА.
Фото Александра ВОЛОЖАНИНА.