07_2012_16-1
Posted in .
20.02.2012

День Надежды

Сквозь белые кружева занавесок пробивается утренний свет. Тетя Катя выглядывает на улицу. Она и еще четверо пожилых людей каждый день ждут своего соцработника Надежду Пигалеву, без которой не могут обойтись. Девять утра. Надежда уже успела забежать в магазин и купить продукты, которые вчера наказали принести ее подопечные. Свежий хлеб и другую снедь она грузит в большую синюю сумку, пристегнутую к тележке на колесиках, с которой соцработника в любую погоду можно встретить на улицах Большого Мурашкина. Я помогаю нести другую сумку с покупками. Отправляемся в путь.  Надежда невысокая, стройная, идет быстро. Обычно рабочий день начинается в восемь, сегодня мы задержались. Тетя Катя, наверное, уже встала и ждет нас. Но по дороге забегаем на почту — заплатить за телефон. — Своим пенсионерам каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги, — объясняет по дороге работник Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Большемурашкинского района Надежда Пигалева. – Соцработники оформляют пожилым людям медицинские полисы, жилищные субсидии, пособия для малоимущих, собирают все необходимые документы, поэтому нас знают и в администрациях, и в жилищных конторах. Четверть десятого. Стоим на лестничной площадке двухэтажного дома. Здесь живет вдова участника Великой Отечественной войны Екатерина Павловна Макарова, попросту – тетя Катя. Раньше старушка жила в частном доме без удобств, но два года назад ей дали квартиру. Вставать и передвигаться по квартире 84-летней женщине тяжело, поэтому прежде чем она открывает дверь, приходится  подождать. На старушке зеленая вязаная кофточка, в седых волосах гребень, рядом крутится рыжий кот Тишка. Пенсионерка живет одна. Дети и внуки навещают ее по выходным, в другие дни за ней ухаживает соцработник. — Как вы себя чувствуете сегодня? – приветливо улыбаясь, спрашивает Надежда и первым делом измеряет старушке давление.   Екатерина Павловна диабетик.  — В пятницу все было хорошо, — говорит Надежда. – Вчера прихожу, а тетя Катя совсем разболелась. Хорошо, что доктор научил меня измерять уровень сахара в крови и делать, если необходимо, уколы инсулина. Недели три назад пришлось вызывать скорую, но сегодня, к счастью, все хорошо. Соцработник следит, чтобы старушка приняла лекарства, раскладывает продукты и начинает готовить завтрак. Уборку она делала на днях, поэтому сейчас только слегка прибирается на кухне.На настенных часах десять пятнадцать. Играет радио, на плите варится обед. Надежда развернула на столе местную газету и вслух читает тете Кате последние новости. Вот так они и проводят вместе каждое утро уже больше шести лет. За эти годы женщины привыкли доверять друг другу. Говорят обо всем. Надежда рассказывает старушке, которая уже давно не выходит из дома, что нового произошло в поселке. Тетя Катя с ней не скучает.Здесь мы провели около двух часов, пора собираться. Перед уходом Надежда записывает в блокнот заказы на завтра. Кстати, за обслуживание на дому пенсионеры платят 190 рублей в месяц и еще сто, если им оказывают дополнительные услуги – готовят еду, стирают. Каждого из своих подопечных Надежда навещает не менее четырех раз в неделю.      Начало двенадцатого. Привычным маршрутом возвращаемся в центр поселка.- Общение для пожилых людей не менее важно, чем уход, — по пути рассказывает Надежда Пигалева, которая трудится соцработником уже восемнадцать лет и недавно получила психологическое образование в одном из вузов Нижнего Новгорода.  – Нельзя просто сделать дела и уйти. Надо поговорить, выслушать, подбодрить человека. Главное — относиться к пожилым людям по-доброму. Подходим к небольшому деревянному дому, здесь живет Людмила Александровна Столярова. Чистить дорожку к дому пенсионерки не входит в обязанности соцработника, но Надежда всегда помогает убрать снег. Зимой в старом деревенском доме прохладно, пожилой женщине все время приходится топить печку. Каждый раз, когда дрова заканчиваются, Надежда приносит их из поленницы и складывает в прихожей. Все дела сделаны, но Людмила Александровна не отпускает нас, пока вместе не выпьем чаю.  — Надя — моя помощница, — улыбаясь, рассказывает она. – Летом и в огороде прополет, воды в баню натаскает.  Час дня. Направляемся в другой конец Большого Мурашкина. На дорогу от одного подопечного к другому у Надежды уходит полчаса. До самого снега она ездит на велосипеде, повесив на руль с каждой стороны по сумке. Некоторые соцработники передвигаются по поселку на собственных скутерах.Николаю Васильевичу сегодня помогать не надо, но все равно забегаем к нему, заносим свежую газету. — Мне со своими стариками совсем не тяжело — они для меня как родные, — на секунду остановившись, делится Надежда. – Переживала, когда год назад не стало моей подопечной Тамары Михайловны, к ней ходила девять лет. Часто ее вспоминаю. Бывало, работали вместе на огороде, разговаривали, время летело незаметно. Половина второго. Нас встречает бывший председатель Большемурашкинского сельского со­вета Юрий Евгеньевич Постников. После нескольких инсультов и инфарктов он с трудом передвигается по квартире, но чувство юмора не теряет. Пока Надежда, так почти и не присев за день, хлопочет на кухне, беседую с пенсионером.Мне пора прощаться, а соцработнику предстоит идти на окраину поселка, где ее ждет абсолютно одинокий и почти слепой старичок. За Серафима Егоровича Куликова Надежда переживает, пожалуй, сильнее всего. — Он всегда мне звонит, во всем советуется, — говорит соцработник. – Бывает, к Серафиму Егоровичу и в выходной захожу.Проведя несколько часов с Надеждой и пожилыми людьми, за которыми она ухаживает, поняла, что без терпимости и умения сострадать в этой нелегкой профессии не обойтись. Много лет, как и Надежда Пигалева, в Центре социального обслуживания Большемурашкинского района трудятся Валентина Сахарова, Людмила Егорычева, Нина Оганина, Галина Каргина, Валентина Прохорова и многие другие. Сельским соцработникам приходится непросто: они носят воду из колонок, топят печи и бани, ведь у некоторых пожилых людей в домах нет ни воды, ни газа. Вознаграждение за труд скромное: у тех, кто не имеет высшего образования и большого стажа, зарплата минимальная, а бывает, что у соцработника зарплата в два раза ниже, чем пенсия у их подопечных.Пять часов вечера. Представляю, как Надежда, переделав, наконец, все дела, читает Серафиму Егоровичу газету или рассказывает о том, что случилось за день. Завтра соцработник снова повезет неизменную синюю тележку по зимним улицам, а пожилые люди будут ждать ее, сидя у окна.

Анастасия СЕРГЕЕВА.

Фото автора.

Большемурашкинский район.{jcomments on}