Побывать в каждом доме
Соцработник обязан побывать абсолютно в каждом доме. Надо же выяснить, как живет семья или одинокий человек, в чем нуждается? говорит специалист по соцработе Ивановского отделения Любовь Королева.
Кстати, кое в чем Любовь Ивановна, как отличный специалист соцслужбы, даст фору и работникам полиции. К примеру, бомжа правоохранительным органам отыскать трудно. У него же ни регистрации, ни постоянного места жительства нет. А соцработник, постоянно общающийся с сельчанами, легко узнает, как найти кого угодно. Ведь с людьми данной категории тоже нужно работать – разъяснить им, как получить помощь, воспользоваться своими правами.
Впрочем, самые незащищенные слои населения наши родители и дети. Именно они в большей степени зависят от людей, которые призваны помогать, защищать, лечить, разъяснять и в целом облегчать их жизнь.
– Для меня самый важный стимул и интерес в работе – это ощущение нужности людям, – поясняет Любовь Королева.
– Это именно так, – соглашается начальник Дивеевского управления соцзащиты Анна Луковкина. Особая у нас работа, и подходит для нее не каждый. Если нет в душе боли за каждого нуждающегося в твоей помощи, ничего и не получится.
Усилия соцработников весьма заметны. Их заботой охвачено 87 процентов населения района. Проживают в районе 16605 человек, а в базе данных значатся 14073.
Однако стабильное и успешное функционирование самих подразделений дивеевской соцзащиты далеко не безоблачно. Сотрудники работают в непростых условиях. Причины разные, и не последнее место в них занимает особый статус дивеевской земли.
В святое место каждый год стремятся тысячи паломников. Все бы хорошо, вот только гости порой в чужой монастырь приезжают со своим уставом. Они вносят свою лепту в ухудшение криминогенной обстановки, эпидемиологи тоже не в восторге от наплыва паломников, среди которых немало больных. Соцработники отметили неожиданный парадокс: в очень набожных, положительных вроде бы семьях приезжих детиподростки наиболее «трудные». Только в день моего приезда в районной комиссии по делам несовершеннолетних слушалось 15 дел, в которых фигурировали малолетние правонарушители.
До сих пор не изжиты в сознании некоторых верующих пресловутые штрихкоды и «числа зверя» в паспортах и иных документах. Так что скандалы нередки. Такие посетители соцслужбы считают грехом получение «бесовского» паспорта, хотя пособия, положенные им, требуют весьма настойчиво.
Есть и еще одна проблема, тоже связанная с «дивеевской спецификой». В селе очень мало зданий и помещений для нормальной работы районных служб. Прежде многие учреждения располагались на территории монастыря. Теперь же подобрать нормальное место для работы непросто. Вот и соцработники трудятся в весьма стесненных условиях.
– Структура наша развивается, а территория ее – нет, поясняет директор комплексного центра соцобслуживания населения Людмила Марагина. – У нас приходится по три квадратных метра на человека. Тут и документы разместить надо, и оргтехнику, и посетителей принимать. А после грядущего расширения будет ровно по 1,5 метра. Наверное, придется на работу ходить по очереди.
Сотрудники прилагают поистине героические усилия для того, чтобы население от этого не страдало. Отделения срочной социальной помощи активно действуют при сельских администрациях, по принципу «ближе к людям», чтобы клиентам не приходилось ездить в райцентр и мучиться в очередях.
Впрочем, с недавних пор появилась у соцработников надежда. Возможно, удастся получить в аренду отдельно стоящее здание.
– Тогда мы смогли бы пусть не всю службу разделить, а хоть центру дать нормальные условия, – мечтает Анна Ивановна. – Можно проводить мероприятия, устроить хороший пункт проката. Он и сейчас действует, но условия стесненные. А ведь благотворители у нас есть: только клич кинь – помогают, жалеют, даже создали банк вещей.
Получается, что люди, каждый день помогающие ближнему, сами нуждаются в поддержке. Остается лишь надеяться, что «в тесноте, да не в обиде» соцработникам осталось трудиться недолго, и они смогут войти в свой собственный дом.
Александр КУРИКОВ.
Фото автора.
-
Дивеевский район.
От всей души
Тепла, радости и счастья!
На Дне сельской женщины в Воскресенском районе его участница попросила поздравить с профессиональным праздником, который отмечается 8 июня, сотрудников комплексного центра социального обслуживания населения.
Зарплата у них небольшая, сказала наша собеседница. А работа тяжелая! Они приходят к пожилым людям не только для того, чтобы продукты принести, по дому помочь, все беды стариков у них на глазах. Поздравьте, пожалуйста, воскресенских и всех других социальных работников. Здоровья им и всего самого доброго.
С удовольствием выполняем просьбу нашей читательницы. Света вам и тепла, радости и счастья, работники социальной защиты! Наша редакция от всей души присоединяется к поздравлениям воскресенцев.