Денежный форсмажор

Вечером в редакции раздался звонок.- Срочно приезжайте к нам в Сокольское, — в трубке звучал усталый и взволнованный женский голос. – Хотела заплатить за квартиру, пошла на почту, простояла несколько часов: страшные очереди, давка, люди в обмороки падают. Второй месяц подряд происходит что-то невообразимое – невозможно оплатить коммунальные услуги…

На следующее утро, приехав в поселок, заходим на почту. В кассу человек двадцать. Люди с негодованием подтвердили слова обратившейся в редакцию жительницы:

­ Видели бы вы, что здесь творилось вчера! Очередь занимали еще до открытия, многие приходили и уходили ни с чем. Духота, не протолкнуться. Не все успели заплатить до конца рабочего дня, вот и сейчас стоим.

Жители райцентра рассказывают, что раньше оплатить квитанции за услуги ЖКХ можно было в трех местах: на почте, в кассе Россельхозбанка, в кассе управляющей компании района, поэтому очередей не было. С марта все изменилось – банк закрылся, кассу в управляющей компании ликвидировали, сейчас платежи принимает только почта.

Квартплату необходимо внести до 10-го числа, поэтому второй месяц подряд в эти дни в отделении связи начинается столпотворение.

­ Приходится отпрашиваться с работы ­ платежи на почте принимают до 17.00, ­ говорят Анна Сухорукова и Галина Захарова. – В Сбербанке через терминалы можно оплатить счета за электроэнергию и телефон, но квитанции за услуги ЖКХ они не принимают, поэтому все равно вынуждены толпиться на почте. Пожилым людям тяжело стоять в очереди. В прошлом месяце одной женщине вызвали «скорую». Операторам, которые принимают платежи, надо медали дать – они днями сидят, не поднимая головы.

«Скорую» вызывали и для сотрудницы почтового отделения, которая принимает платежи, – она упала в обморок, у нее «все поплыло перед глазами». Нагрузка на двух операторов колоссальная: посетители на взводе, поток людей беспрерывный. На рабочем месте в дни, когда люди со всего поселка с квитанциями идут на почту, им приходится задерживаться до позднего вечера – сверяют, все ли платежи прошли правильно. Об этом нам рассказали другие работники почтового отделения, у самих операторов, Нины Смирновой и Елены Комиссаровой, нет ни одной свободной минуты – сосредоточенные, окруженные ворохом «платежек», они не отрывают взглядов от экранов мониторов.

Выяснять, почему оплатить счета для жителей поселка стало проблемой, мы отправились в управляющую компанию Сокольского района, которая обслуживает многоквартирные дома.

­ С февраля 2015 года в квитанциях за услуги ЖКХ появилась новая строчка «капитальный ремонт», ­ рассказывает Сергей Васильев, юрист ООО «Управляющая компания «ДомКом». – Эти средства идут в областной фонд капитального ремонта. Договоры на прием платежей за капремонт заключены с Почтой России и Сбербанком. Мы эти платежи принимать не можем, поэтому кассу, которая была у нас и где люди раньше могли заплатить за квартиру, закрыли, а кассира сократили.

По словам специалиста, банковский счет управляющей компании открыт в Россельхозбанке. До недавнего времени отделение этого банка существовало в Сокольском, в нем работала касса, где жители могли оплачивать услуги ЖКХ. В феврале закрыли и его.

Сейчас в райцентре осталось всего одно банковское отделение – Сбербанка. Но управляющая компания «ДомКом» не заключает с ним договор, поэтому ее квитанции там не принимают. Как объяснили мне в бухгалтерии организации, в прошлом управляющая компания работала со Сбербанком, но потом поменяла банк. Открытие счета в Сбербанке заново потребует затрат.

За разъяснениями мы обратились к первому заместителю главы администрации Сокольского района Вячеславу Григорьеву.

­ «ДомКом» не хочет заключать договор со Сбербанком потому, что там комиссионный сбор за платежи 3 процента, ­ говорит он. – Мы не можем надавить на управляющую компанию, поскольку это частная организация. Будем обсуждать этот вопрос с руководством управляющей компании, постараемся как­то переломить ситуацию.

Вот и получается, что, пока местная власть ищет общий язык с организацией ЖКХ, а она думает только о своих интересах, жители вынуждены страдать в очередях, чтобы отдать свои кровные за коммуналку, а операторы почты ­ работать на износ.

Анастсия СЕРГЕЕВА.

Сокольский район.